Cross Tradeプライバシーポリシー

 株式会社AiTH(以下「当社」といいます)は、個人情報保護の重要性を強く認識し、個人情報の適切な管理、取扱いをするために、利用者様に関する情報の取得、利用、開示、移転及び保存に関して規定する本プライバシーポリシーを定めます。本プライバシーポリシーは、当社のCross Trade利用規約とともに当社サービスの利用に適用されます。

1. 個人情報の取扱いをする事業者

 株式会社AiTH

2. 取得する個人情報の項目

(1) 利用者様から直接取得する情報
・ Twitter ID
・ メールアドレス
・ 「Cross Trade」アカウントへのアクセスに必要なパスワードその他の情報
・ サービスの利用を通じて利用者様が取引を行うための情報及び当該取引内容に関する情報
・ 当社へのお問い合わせやご連絡等に関する情報
(2) 端末及びクッキー利用の際に取得する情報
・ 情報通信端末の機体識別に関する情報
・ 情報通信端末のOS情報
・ インターネットへの接続に関する情報
・ 写真アプリ及び端末内ストレージの情報
・ 位置情報
・ リファラ情報
・ IPアドレス情報
・ 閲覧したURLおよび閲覧した日時に関するタイムスタンプ情報
・ サービスの利用に関する情報
・ 利用者様の端末ごとに割り振られる広告識別子情報
・ サーバログ情報

3. 個人情報の利用目的

・ 利用者様のアカウント管理のため
・ 本人確認、認証のため
・ 当社の商品及びサービスを提供するため
・ 代金請求のため
・ サービスの運営上必要な事項の通知のため
・ 各種お問合せ対応、その他紛争解決のため
・ マーケティング調査、統計及び分析のため
・ 不正又は違法行為の防止のため

4. 個人情報の適正な取得

 当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

5. 個人情報の安全管理措置

 当社は、利用者様の個人情報の紛失、盗用、悪用、不正アクセス、開示、改ざん及び破壊を防ぐため、合理的な技術的及び物理的措置、並びに当社従業員及び個人情報取扱委託先に対する必要かつ適切な監督及び指導を行います。

6. 第三者提供について

 以下の場合を除き、当社が利用者様の個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合、又は合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合は、当該委託先又は提供先は第三者に該当しないものとします。
・ 利用者様の事前の同意を得た場合
・ 法令上当社が個人情報を提供する義務を負う場合
・ 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者様ご本人の同意を得ることが困難であるとき
・ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者様ご本人の同意を得ることが困難であるとき
・ 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者様ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続き

(1) 当社は、利用者様から、ご自身の個人情報開示の依頼があった場合には、利用者様ご本人であることを確認した上で遅滞なく開示します。ただし、開示することにより以下の各号のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
・ 利用者様ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・ 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・ 法令(個人情報の保護に関する法律、同法の施行令及び施行規則を除きます)に違反することとなる場合
(2) 当社は、利用者様から、ご自身の個人情報が真実でないという理由によって、内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます)を求められた場合には、法令(個人情報の保護に関する法律、同法の施行令及び施行規則を除きます)の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用者様ご本人であることを確認した上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨利用者様ご本人に通知します。
(3) 当社は、利用者様から、ご自身の個人情報が、予め公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます)のご依頼があった場合には、利用者様ご本人であることを確認した上で、遅滞なく必要な調査を行い、利用停止等を行う理由があることが判明したときは、個人情報の利用停止等を行い、その旨利用者様ご本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者様ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとることができる場合は、この代替策を講じます。
(4) 利用者様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、利用者様がご自身の個人情報について開示・訂正・利用停止・削除を希望される場合の連絡先を次項に示します。開示・訂正・削除を希望される場合は、Eメールでご連絡ください。その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。

8. プライバシーポリシー及び個人情報の取扱いに関する苦情申出・問合せ

 前項の個人情報開示・訂正・利用停止・削除の請求、当社の個人情報の取扱い及び本プライバシーポリシーに関するご相談や苦情、異議等の申出・お問い合わせについては、以下に記載の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

株式会社AiTH
Cross Tradeサポート窓口
Eメール:support@aith.co.jp

9. プライバシーポリシーの改定

 当社は、本プライバシーポリシーの全部又は一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、当社のアプリ又はウェブページ上にてお知らせいたします。


2019年7月10日制定